UŽIVATELSKÁ PODPORA

Podpora systému IS/STAG je řešena RT systémem (Request Tracker). V tomto systému jsou uloženy veškéré pořadavky zákazníků včetně průběhu jejich řešení.

Žádáme uživatele, aby respektovali zásady komunikace s vývojáři IS/STAG při nahlašování chyb či požadavků a používali k tomuto účelu výhradně adresu stag@service.zcu.cz

Sledovat průběh řešení Vašeho požadavku je pak možné na této adrese

Podrobnější informace ohledně vzniklých problémů a jejich řešení lze najít v prezentaci RT systém